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退换货政策

作者:叶子  来源:本站  发表时间:2016/11/16 11:20:49 

一、无理由退货政策


1.对于您(作为消费者)通过圣纳茜斯商城网站购买的冰淇淋、冷冻蔬菜、冷冻水果系列商品,因同属于冷冻商品系列范畴,故不享受“7天无理由退货”政策;


二、有理由退换货政策


1.您在收到我们的商品时,如果发现商品短少、缺失、脏污、破损、有异物和配送错误等问题,请当场验收时指出,并务必当时拨打圣纳茜斯电话4000210678或者登陆网页联系在线客服确认,客服人员会为您提供解决方法。


2.您在食用过程中发生有异物等问题,并务必当时拨打圣纳茜斯电话4000210678或者登陆网页联系在线客服确认,客服人员会为您提供解决方法。


*网站上的图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等原因可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。不予以退换货。


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